תקנון
תקנון אתר Nura
ברוכה הבאה לאתר Nura (להלן: "האתר").
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
אנא קראי בעיון.
1. כללי
1.1. האתר מופעל על ידי מותג הביוטי Nura (להלן: "החברה").
1.2. תקנון זה מסדיר את היחסים בין החברה לבין כל משתמשת באתר (להלן: "המשתמשת").
1.3. החברה רשאית לעדכן את תנאי התקנון בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
1.4. התמונות באתר להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בין התמונה למוצר בפועל.
1.5. השימוש באתר הינו על אחריות המשתמשת בלבד.
2. הצהרת אחריות
2.1. החברה אינה מתחייבת לשום תוצאה מכל שימוש במוצריה.
2.2. כל שימוש שאינו בהתאם להוראות השימוש הוא על אחריות המשתמשת בלבד.
2.3. החברה לא תישא באחריות לכל נזק גופני, בריאותי או אחר, ישיר או עקיף, שעלול להיגרם בעקבות שימוש במוצרים.
2.4. המוצרים אינם מיועדים לטיפול רפואי, ואין לראות בהם תחליף לייעוץ רפואי.
3. רכישות וזמינות מוצרים
3.1. החברה אינה מתחייבת לזמינות מלאה של כל מוצר בכל זמן.
3.2. מחירים באתר עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.
3.3. כל רכישה כפופה לאישור סופי של החברה וספקי התשלום.
3.4. הרכישה מותרת מגיל 18 ומעלה בלבד, או באישור הורה/אפוטרופוס.
4. משלוחים
4.1. זמן האספקה המשוער הוא 10-14 ימי עסקים להזמנה רגילה, אך ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו.
4.2. אין אנו מתחייבים לזמני אספקה מדויקים, ולא תינתן אחריות או פיצוי בגין איחור.
4.3. במקרה של חבילה שלא נאספה תוך 5 ימים מנקודת האיסוף – היא תוחזר לשולח, והחברה לא תישא באחריות ולא תבצע החזר כספי.
5. החזרות וביטולים
5.1. ניתן להחזיר מוצר עד 14 ימים ממועד קבלתו, כל עוד הוא לא היה בשימוש, סגור באריזתו המקורית וללא פגם.
5.2. בכל מקרה של החזרה – יינתן החזר כספי חלקי בלבד בגובה 50% ממחיר המוצר.
5.3. עלויות משלוח לא יוחזרו.
5.4. מוצרים שהיו בשימוש או נפגמו לא יהיו זכאים להחזר.
6. אחריות
6.1. החברה מעניקה אחריות ל-12 חודשים על מוצרים מפגם בייצור בלבד.
6.2. אחריות לא תחול על נזק כתוצאה משימוש שגוי, נפילה, רטיבות או פתיחה לא מורשית של המוצר.
7. פרטיות ואבטחה
7.1. פרטיות המשתמשות חשובה לנו. הנתונים נשמרים בהתאם לחוקי הגנת המידע בישראל.
7.2. אנו משתמשים בטכנולוגיות הצפנה מתקדמות.
7.3. איננו שומרים את פרטי האשראי בשרתים שלנו.
8. קניין רוחני
8.1. כל התוכן באתר – כולל טקסטים, עיצובים ותמונות – שייך ל־Nura.
8.2. אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בו ללא אישור כתוב.
9. יצירת קשר
אם יש לך שאלה או בעיה, אפשר לפנות אלינו בכל עת:
📧 nurayourbeauty@gmail.com
עודכן לאחרונה: מאי 2023